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邵阳企业信用等级 今日: 0|主题: 10|排名: 12 

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邵阳新邵企业信用等级证书办理
邵阳新邵 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 客户关系管理为我们提供了一个确保客户忠诚的方法和手段。今天,企业和客户的关系可以分为以下四个层次。 1.品牌关系 最低层次的客户关系是品...
   湖南3a企业信用
发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 078 湖南3a企业信用 2018-12-7 14:06
邵阳新宁企业信用等级证书办理
邵阳新宁 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 【本讲小结】 本讲中我们对涉及客户关系管理的一些基础性问题进行了介绍。主要讨论了两个问题:一是一般客户和大客户的区别;二是什么是优质...
   湖南3a企业信用
发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 081 湖南3a企业信用 2018-12-7 14:04
邵阳武冈企业信用等级证书办理
邵阳武冈 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 4.传道者 如果客户不仅有满意度,而且有忠诚度,这样的客户就被称之为“传道士”。这样的客户是企业所追求的。这样的客户属于前面提到的“我...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 082 湖南3a企业信用 2018-12-7 14:03
邵阳同口企业信用等级证书办理
邵阳同口 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 优质客户服务 优质客户服务包括两个层面:时限的承诺和预测需求。 1.时限承诺 对服务做出承诺并切实履行承诺,是优质服务的内涵之一。正因为...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 085 湖南3a企业信用 2018-12-7 14:02
邵阳绥宁企业信用等级证书办理
邵阳绥宁 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 3.囚禁者 如果客户有忠诚度,但是没有满意度,这样的客户被我们称为囚禁者。当一个行业存在垄断的时候,就会出现这样的客户。因为垄断,所以...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 076 湖南3a企业信用 2018-12-7 13:57
邵阳邵阳县企业信用等级证书办理
邵阳邵阳县 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 http://www.3a.hn.cn/data/attachment/forum/201812/01/120358ybb2rbsn42i6u6zb.jpg 2.图利者 如果只有满意度,没有忠诚度,这样的客户就是右下角的图利者。这样...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 059 湖南3a企业信用 2018-12-7 13:56
邵阳邵东企业信用等级证书办理
邵阳邵东 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 2.客户满意度分级 为了避免上述两个不足,更准确分辨出客户的忠诚度,更好地服务于营销设计和定位,我们常常采用下面几个层次的分级方法: 第...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 062 湖南3a企业信用 2018-12-7 13:56
邵阳隆回县企业信用等级证书办理
邵阳隆回县 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 http://www.3a.hn.cn/data/attachment/forum/201812/01/120358ybb2rbsn42i6u6zb.jpg 1.以前的客户满意度划分 以前对客户满意度进行划分时,人们常常采取满意—很...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 066 湖南3a企业信用 2018-12-7 13:52
邵阳城步企业信用等级证书办理
邵阳城步 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 http://www.3a.hn.cn/data/attachment/forum/201812/01/120358ybb2rbsn42i6u6zb.jpg 客户服务的层次 我们将客户服务划分为四个层次。 1.不满意服务 最低层次的服务...
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发表于 2018-12-7
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湖南3a企业信用 2018-12-7 066 湖南3a企业信用 2018-12-7 13:51
湖南邵阳企业信用等级证书办理
湖南邵阳 企业信用 信用等级 服务电话:4006466645 (图片) 1.破坏者 左下角的位置是零,表示既没有满意度,又没有忠诚度,这种客户被称为“企业发展的破坏者”。因为这样的客户会到处宣传企业产品的缺...
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发表于 2018-12-7
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